1.      SOBRE A CAMPANHA PROMOCIONAL

A campanha promocional intitulada “Semana do Cliente” é realizada pelo Hotel Urbano Viagens e Turismo S.A., sediado na Avenida Ayrton Senna no 2150, bl. I, sala 204, Barra da Tijuca, CEP 22775-900, inscrito no CNPJ/MF sob o no 12.954.744/0001-24 (doravante denominado simplesmente "Hotel Urbano”). Esta Campanha não implica em qualquer tipo de concurso, vale-brinde, sorteio ou operação assemelhada e independe de qualquer modalidade de sorte ou competição, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida na Lei no 5.768/71 e do Decreto no. 70.951/72, beneficiando indistintamente a todos que cumprirem ao aqui disposto.

2. PARTICIPAÇÃO

A presente campanha promocional é aberta a todas as pessoas físicas capazes, maiores de 18 anos, residentes no Brasil, que realizarem compras no site Hotel Urbano (www.hotelurbano.com), no dia 14/09/2015, podendo ser prorrogado por decisão do Hotel Urbano.

3. DESCONTO PROMOCIONAL

Nesta Campanha Promocional, o consumidor que adquirir qualquer produto do site Hotel Urbano (www.hotelurbano.com), no dia 14/09/2015, será contemplado no momento de finalização da compra com um desconto em reais, de acordo com a faixa de preço da compra, conforme a regra abaixo:

- 10% de desconto em todo o site

- 15% de desconto, nas compras acima de R$ 500

- 20% de desconto, nas compras a partir de R$ 900

A promoção não é válida para a compra de pacotes de viagens disponibilizados no site do Hotel Urbano que já possuírem produtos de brinde atrelados à compra.

O valor da compra que será considerado para aplicação do desconto levará em conta o valor pago do pacote + taxas. Juros provenientes do parcelamento mesmo que elevem o valor final a uma faixa superior de desconto não serão levados em consideração.

Pedidos pagos integralmente ou parcialmente com créditos no site do Hotel Urbano estão aptos a receber o percentual de desconto. O valor da compra levará em conta também o valor pago em créditos e o desconto será disponibilizado.

O site do Hotel Urbano só contabiliza 01 (um) percentual de desconto por pedido. Caso o cliente tenha algum cupom de desconto que queira utilizar na compra, o mesmo vai substituir o desconto recebido.

Caso haja cancelamento do pedido, o valor retornado será o valor que foi pago pelo cliente.

Os percentuais de desconto só serão validados após a aprovação do pedido no sistema do Hotel Urbano e não poderão ser utilizados em outra compra ou outro dia.

Não fazem parte desta ação os hotéis/pacotes/Cruzeiros abaixo listados:

Hotéis Nacionais e Internacionais com Reserva Imediata, Cruzeiros, Ingresso para o Beach Park, Ingresso para os parques de Orlando, Pacotes Rock in Rio para duas pessoas, Aquaville Resort, Aram Natal, Aram Natal Mar Hotel, Aram Residence Praia Hotel, Arraial d’Ajuda Eco Resort, Best Western Premier Majestic, Blue Tree Fortaleza, Blue Tree Lins, Casa Grande Hotel Resort & Spa, Clarion Faria Lima, Comfort Hotel Downtown, Comfort Ibirapuera, Comfort Nova Paulista, Comfort Suítes Oscar Freire, Dan Inn Planalto, Enotel Acqua Club Porto de Galinhas, Enotel Convention & Spa Porto de Galinhas, Fortaleza Park Hotel, George V Alto de Pinheiros, George V Residence Casa Branca, Go Inn Jaguaré, Golden Tulip Belas Artes, Golden Tulip Park Plaza, Golden Tulip Paulista Plaza, Grand Plaza, Hampton Park, Holiday Inn, Holiday Inn Express Natal, Hotel Dan Inn Higienópolis, Hotel Embaixador, Hotel Maredomus, Hotel Nacional Inn São Paulo, Hotel Parque das Fontes, Hotel Praiano, Hotel São Paulo Inn, Hotel Tryp Itaim, Hotel Villa Mayor, Iberostar Bahia, Iberostar Praia do Forte, Long Beach, Luz Plaza, Marina Park Hotel, Melia Ibirapuera, Pergamon Hotel, Ponta Mar Hotel, Pontalmar Praia Hotel, Pousada Araújo Bazilio, Pousada dos Reis, Praiamar Natal Hotel, Quality Bela Cintra, Quality Faria Lima, Quality Moema, Quality Suites Bela Cintra, Quality Suites Long Stay Vila Olimpia, Radisson Faria Lima, Radisson Vila Olimpia, Resort Vila Hipica, Resorts Beach Park, Rifoles Praia Hotel e Resort, Salinas de Maceió, Salinas do Maragogi Resort, Samburá Praia Hotel, Super 8 Hotel, Tauá Resort Caeté, The Capital GC Hoteis, Tryp Itaim, Tryp Nações Unidas, Tulip Inn Interative, Tulip Inn Paulista Convention, Unique Garden, Vila Galé Angra, Vila Galé Cumbuco, Vila Galé Eco Resort do Cabo, Vila Galé Fortaleza, Vila Galé Mares, Vila Galé Salvador, Visual Praia Hotel, Wish Resort Golf Convention Foz do Iguaçu, Ferradura Private Resort, Travel Inn, Arraial d'Ajuda Eco Resort, Resort Pau Brasil, Tauá Hotel Atibaia, Costa do Sauípe, Wish Serrano Resort Convention, Águas do Vale Hotel Fazenda, Costão do Santinho Resort, Mavsa Resort, Meliá Ibirapuera, Nauticomar All Inclusive Hotel & Beach Club, Grand Oca Maragogi Resort, Transamérica Executive, Saint Tropez Praia Hotel, Oceani Beach Park, Prodigy Beach Resort & Conventions Aracaju, Patachocas Beach Resort e Grand Palladium. 

4. CONSIDERAÇÕES GERAIS

4.1 O desconto não é cumulativo. O valor do desconto é calculado com base no valor total do pedido, mesmo que haja pedidos diferentes do mesmo cliente, o valor não pode ser somado para acrescentar o desconto.

4.2 O percentual de desconto é pessoal e intransferível.

4.3.  O desconto deverá ser usado no ato da compra. Não pode ser usado em outra compra, nem em outro dia.

4.4 O percentual de desconto não é cumulativo com outras ações.

4.5. O Hotel Urbano reserva-se ao direito de alterar o presente Regulamento a todo o tempo durante o período promocional e de usufruto da campanha promocional, comunicando previamente do site da empresa, bem como desclassificar participantes beneficiários que violem ou tentem violar o presente regulamento e eventuais alterações posteriores.

4.6 Qualquer reclamação ou esclarecimento sobre a Campanha Promocional deverão ser dirigidas ao atendimento via telefone (21) 2108-8845. Não serão aceitas reclamações que não sejam relativas ou não se encontrem abrangidas pelo presente Regulamento.

4.7 Todas as participações que não cumprirem o presente Regulamento serão consideradas inválidas e não permitirão o usufruto do desconto.

4.8 A participação nesta Campanha Promocional implica na aceitação total e irrestrita deste Regulamento. O Regulamento desta Campanha Promocional estará disponível no Site www.hotelurbano.com.